slider33

אסרטיביות במיטבה



01f1a05053c6242fcfa23075e5b963c1 Mאו נרכשת התשובה תלויה בגישות ובזרמים המבקשים
להסביר את אישיותו ואופיו של האדם. בין "דטרמיניזם"- לאדם חופש בחירה מועט,הסביבה והתנאים משפיעים מישנים,לבין הגישות ההתפתחותיות ,הוליסטיות – לאדם חופש בחירה ,יכולת לעצב את עצמו,לסביבה ולתנאים השפעה על התנהגותו.
התורה האסרטיבית נשענת על הגישות הרואות את האדם כמעצב את חייו,כמי שיכול לרכוש ולהפנים התנהגויות ותפיסות שונות ובמקביל להכפיף את התנהגותו לערכים ומטרות מתוך בחירה.

מדוע אם כך רבים מתקשים לבחור תגובה הולמת ותואמת את הרגשתם ותפיסת עולמם במקרים יומיומיים שכיחים,כמו ניהול תקשורת בינאישית אפקטיבית,משא-ומתן,סירוב,עמידה על זכויות,ללא חשש או אשמה?

ההערכה היא כי האדם מבקש להיתפס כהגיוני,טוב שייך ומקובל.
במקרים רבים הוא מבקש לבנות "אשראי" חברתי באמצעות התנהגות מרצה,או לפחות לא לאבד אותו.
כילד הפרט עובר תהליך של למידה,בו הוא מתאים את התנהגותו לתגובות הסביבה (משפחה,חברה,מוסדות).
כך למשל ילמד לרצות אחרים במידה ויקבל משוב חיובי ועקבי על התנהגות כמו ויתור והימנעות.

קיימים ארבעה אזורים בתחום התקשורת שניתן לזהות בהם קשיים בבחירת תגובה אסרטיבית.

א. הבעת רגשות שליליים
מנעד הרגשות השליליים כולל בין השאר:תסכול,כעס,רוגז,קנאה ועוד...
לאדם קושי בהבעת רגשות שליליים.ביטויים עלול להציג אותו כאדם רע,ממורמר ותוקפן.
רגשות שליליים מעלים לעיתים תחושות קשות מבחינה פיזיולוגיות פסיכולוגיות ורגשיות.
לרבים חסרה המיומנות החברתית הכרוכה בהתמודדות ישירה/פעילה במקרים בהם מעורבים רגשות שליליים.
היכולת לבטא תחושות ורגשות שליליים באופן ברור,כנה ואותנטי מתוך עמדה של כבוד לערכים  
ולעקרונות,מאפשרת עשיית סדר בתחושות, מקלה על האדם,מניעה לכיוון יצירת בסיס לדו-שיח,
מעלה את הערך העצמי של האדם בעיני עצמו (שליטה,בחירה) ובעיני החברה.

ב. ביטוי של רגשות חיוביים
אהבה,חיבה,אמפתיה,הערכה ועוד...
פעמים רבות קורה דווקא שביטוי/הבעת רגשות חיוביים וקבלתם קשה יותר מהבעת רגשות
שליליים.ניתן להבחין בקושי בנתינה ובקבלה של "אשראי" של האדם כלפי האחר, וגם כלפי עצמו.
במהופך להבעת רגשות שליליים,כאן הפרדיגמה קושרת בין ביטוי רגשות חיוביים לבין חולשה,פגיעות,וחנופה.
ביטוי וקבלה של אהבה,עידוד,תמיכה,רוך,פרגון ומחמאות מעמדה של אומץ, מודעות והכרה בזכויות
ובערכים חשובים, מאפשרת לאדם לפתח גישה חיובית ואופטימית בהקשר להתנהלות חייו.

ג. הצבת גבולות
עפ"י התורה האסרטיבית,הצבת גבולות משמשת אלטרנטיבה (לא אופציה),להגנה מפני חדירה לתחום הפרט, מסמנת את גבולות מרחב המחיה של האדם (מנטאליים,פיזיים,פסיכולוגיים).
במהותה הצבת הגבולות מגדירה באופן ברור את אופי האינטראקציה של האדם עם האחרים,ובמקביל
מאפשרת לאדם חופש  פעולה שנשען על:צרכים,אמונות,ערכים ועקרונות,(הנעה-הנאה).
הצבת גבולות קשה בעיקר ביחסי גומלין משמעותיים בהם המעורבות הרגשית גבוהה. כמו יחסי הורים
וילדים,זוגיות וקשרים משמעותיים בעבודה.
הצבת גבולות קשורה באופן ישיר ליכולת זיהוי, ניתוב, והבעת רגשות שליליים.כיצד? גבולות הנקבעים ע"י הפרט,משמשים לו דרך להפחתת רגשות שליליים !!!
אדם אסרטיבי מודע לכוח הביטוי האותנטי שלו,גם אם הוא כרוך בהבעת רגשות שליליים והעלאת עמדות
שאינן פופולאריות. רק כך יוכל לחוש כאדם שלם ומאוזן,וככזה יתקבל גם בסביבתו!

ד. יוזמה
יוזמה יכולה להתפתח גם בעקבות ניסיונות חיוביים קודמים ובהכרח תתפתח עפ"י מבחן התוצאה. דהיינו :
תוצאה אפקטיבית חיובית תשמש מניע ליוזמה נוספת.
יוזמה נקשרת גם לתפיסתו של האדם את השינוי,הן יזום והן כפוי. חוסר יוזמה הוא "אזור נוחות" של
האדם. שם הוא חש בטוח. כל זאת במידה והוא כורך: יוזמה= שינוי= חשש,רתיעה,קושי.
בתחום היוזמה הרט נדרש לפעול ביצירתיות,לגלות ראייה רחבה ופתיחות,ולבטוח במסוגלות שלו להחליט
החלטות המתאימות לו!  במקום זה הוא עלול לחוות תחושות קושי,להעלות את כל הנימוקים האפשריים מדוע
לא ליזום!! מדוע? נטילת יוזמה, היא נטילת אחריות על תוצאות.על הישגים,(שיש לשמר),ועל כישלונות ללא "מזרון הצלה".   
אדם אסרטיבי מקדם יוזמה ,זו משמשת לו כבמה לניצול מירב האנרגיה,היכולות,המיומנויות,הכישורים, הידע והניסיון שצבר!!

באימון אישי לאסרטיביות

במהותו האימון האישי נשען על בסיס האמונה כי באדם/המתאמן קיים כל הידע על ה"הון-און" האישי שלו
(ראה כתבה שנייה בסדרה "כמו לרקוד סולו..").
בהתאם לאמונה זו מתקיימת בתהליך האימון אינטראקציה המאפשרת למתאמן רמת מודעות גבוהה לגבי מכלול הייחודיות שלו. נלמדת ומתפתחת  "לגיטימציה" להיות האדם O.K. כפי שהוא, ומבסיס זה הוא יכול לנוע לכיוון "האומץ להיות כפי שאני..." כל אלה משמשים בסיס איתן ליציאה "מאזור נוחות" ולפיתוח התנהגות אסרטיבית.

שימוש בגוף זכר הוא רק לצורך הכתיבה,כוונתי לשני המינים באופן שוויוני.

מאמר שלישי בסדרת מאמרים בנושא:אסרטיביות ואימון אישי.

newsletter-pos
אנא מלאו את הטופס וסמנו את הקטגוריות המעניינות אתכם